Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sind die Gesellschaften der AZA Automobil-Gruppe, jeweils für die Anfragen, die an ihr Haus gerichtet sind:

• AZA Autohaus Kock GmbH & Co. KG, Hauptstraße 2, 26188 Edewecht · info@aza-edewecht.de · Telefon 04405 9240-0
• AZA Auto Jannink GmbH, Grüner Hof 9, 26169 Friesoythe · info@auto-jannink.de · Telefon 04491 9250-0
• AZA AutoZentrale Ammerland GmbH, Bertha-Benz-Straße 10–14, 26160 Bad Zwischenahn · info@aza-zentrale.de · Telefon 04403 6252-0

Die Datenschutzbeauftragten der Gesellschaften nennt das Impressum.

2. Aufruf der Website (Server-Protokolle)

Beim Aufruf verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten (aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp, IP-Adresse). Diese Protokolle dienen ausschließlich der Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Die Fahrzeugdaten liegen in einer Datenbank unseres Dienstleisters.

3. Anfragen über die Formulare

Mit den Formularen bitten Sie uns um einen Rückruf: allgemein, zu einem Auto (auch Probefahrt, Inzahlungnahme oder Finanzierung), für einen Werkstatt-Termin, für den Ankauf Ihres Autos, für eine Neuwagen-Beratung, für einen Suchauftrag oder für die Fahrzeugaufbereitung. Dafür verarbeiten wir, was Sie eingeben: Name und Telefonnummer, auf Wunsch die bevorzugte Zeit (vormittags oder nachmittags) und den Wunschtag, das gewählte Haus, das angefragte Auto, Ihre Nachricht und je nach Anliegen Angaben zu Ihrem Auto (zum Beispiel Marke, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand, Kennzeichen) oder zu Ihrem Wunschauto.

Zweck ist allein, Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Sie bitten uns um einen Rückruf zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags. Eine Einwilligung brauchen wir dafür nicht, deshalb gibt es in den Formularen kein Häkchen dafür. Pflicht sind nur Name und Telefonnummer (beim Autoankauf zusätzlich Marke und Modell, beim Werkstatt-Termin das Haus); alles andere ist freiwillig.

Die Anfrage wird in unserem gemeinsamen Fahrzeug- und Anfragesystem gespeichert, auf das nur die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der drei Gesellschaften zugreifen. Wählen Sie kein Haus, bearbeitet das Haus Ihre Anfrage, das Ihr Anliegen betreuen kann. Nach Erledigung wird die Anfrage gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zum Schutz vor automatisch abgeschickten Formularen enthält jedes Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und misst die Zeit zwischen dem Öffnen und dem Absenden. Beides wird nur für diese Prüfung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Statistik ohne Cookies

Um zu erkennen, was auf der Website genutzt wird, zählen wir anonym: den Aufruf einer Seite, das Ansehen eines Autos, das Blättern in den Fotos, den Tipp auf einen Menüpunkt oder Knopf und den Tipp auf eine Telefonnummer, außerdem, wie viele verschiedene Besucher an einem Tag da waren. Gespeichert werden nur die Art des Ereignisses, die Seite bzw. das Auto oder das Haus, ob ein kleiner oder großer Bildschirm genutzt wurde, und der Zeitpunkt. Es werden keine Cookies gesetzt und weder IP-Adressen noch Gerätekennungen oder Formularinhalte gespeichert. IP-Adresse und Browserkennung verwendet der Server nur im Arbeitsspeicher: um zu viele Meldungen in kurzer Zeit abzuwehren und um Besucher eines Tages nur einmal zu zählen. Dafür bildet er daraus mit einem Schlüssel, der jeden Tag neu erzeugt und nicht gespeichert wird, eine Prüfsumme; um Mitternacht werden Schlüssel und Prüfsummen verworfen. Sendet Ihr Browser das Signal „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“, bildet er keine Prüfsumme. Ein Rückschluss auf Sie ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Speicher in Ihrem Browser

Zwei kleine Einträge legt die Website nur in Ihrem eigenen Browser ab, sie werden nicht an uns übertragen: Solange Sie ein Formular ausfüllen, merkt sich der Browser Ihre Eingaben für diese Sitzung, damit nichts verloren geht, wenn Sie kurz eine andere Seite öffnen; nach dem erfolgreichen Absenden werden sie gelöscht. Tippen Sie auf eine Telefonnummer, merkt sich der Browser das Haus, damit es beim nächsten Öffnen der Telefonliste oben steht. Beides können Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

6. Schriften und externe Inhalte

Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern statt. Links zu externen Diensten (zum Beispiel die Routenplanung über Google Maps oder Apple Karten und die Seiten der Hersteller) öffnen Sie bewusst per Tipp. Erst dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Fahrzeugfotos (Speicherdienst)

Die Fotos unserer Fahrzeuge liegen bei unserem Datenbank- und Speicherdienstleister Supabase und werden beim Aufruf von Seiten mit Fahrzeugfotos (Startseite, Bestand, Standort- und Fahrzeugseiten) direkt von dort in Ihren Browser geladen. Dabei erhält der Dienstleister technisch bedingt Ihre IP-Adresse. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und sicheren Auslieferung der Bilder (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Telefon und E-Mail

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Gesellschaft oder deren Datenschutzbeauftragte. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

10. Stand

Diese Erklärung gilt ab September 2026 und wird angepasst, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.